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Garantiebedingungen – Garantieverlängerung (Premium-Service)

1. Garantiegeber
Garantiegeber ist:
Stumpf Kälte & Klimatechnik GmbH

2. Umfang der Garantieverlängerung
Diese kostenpflichtige Garantieverlängerung erweitert den Garantieschutz nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung auf insgesamt 5 Jahre ab Rechnungsdatum.

Die Garantie umfasst die kostenfreie Behebung von Material- und Herstellungsfehlern durch Reparatur oder Austausch des Geräts.

3. Abgedeckte Komponenten

  • Elektronische Bauteile

  • Motoren, Lüfter, Verdichter

  • Steuerungen und Sensorik


4. Nicht abgedeckt sind

  • Verbrauchs- und Verschleißteile (z. B. Filter)

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Wartung oder Fremdeingriffe

  • Kalk-, Staub- oder Feuchtigkeitsschäden außerhalb der vorgesehenen Nutzung

  • Gewerblicher Dauereinsatz (sofern nicht ausdrücklich vereinbart)

5. Garantieleistung
Im Garantiefall behalten wir uns vor,

  • das Gerät zu reparieren,

  • ein technisch und optisch gleichwertiges Austauschgerät zu liefern oder

  • den Zeitwert zu erstatten.

6. Ablauf im Garantiefall
Der Garantiefall ist vor Rücksendung über unser Serviceformular anzumelden.
Nach Prüfung erhalten Sie ein Rücksendeetikett.
Im anerkannten Garantiefall ist der Versand für Sie kostenfrei.

7. Geltungsbereich

Deutschland 

8. Abgrenzung zur gesetzlichen Gewährleistung
Ihre gesetzlichen Rechte aus der Sachmängelhaftung bleiben durch diese Garantieverlängerung uneingeschränkt bestehen.